FAQ

Inspire Highについて

• 利用中に20歳になる場合は、どうなりますか？
• PCから利用はできますか？
• 13〜19歳でなくても、利用可能ですか？
• Inspire Highとは何ができるサービスですか？

お申し込みについて

• サービスは無料で利用できますか？
• 自分が選択しているプランは、どこから見れますか？
• 申し込み方法が分かりません。

プロメンバーの料金・決済方法について

• デビットカードは利用できますか？
• プロメンバー（有料）への申し込み中、決済を完了せずに画面を閉じてしまいました。どこから続きができますか？
• 決済の自動更新の停止方法を教えてください。

アプリの利用方法について

• アプリをダウンロードしたけれど、ログインができません。

ライブ配信セッションについて

• ライブ配信セッションへの参加方法がわかりません。

利用環境・動作不良について

• 推奨環境は何ですか？

利用停止・退会方法について

• (プロメンバーで)途中で退会した場合、　返金してもらえますか？
• 退会方法を教えてください。

会員情報について

• アカウントIDを忘れてしまいました。

学校や教育機関での活用について

• 学校や塾での利用や導入は可能ですか？